Spätestens seit der Gesamtsanierung und dank dem Erweiterungsbau im Jahr 2002 erfreut sich das Berghaus Niesen grosser Beliebtheit.
Die Infrastruktur und die räumlichen Verhältnisse genügten den betrieblichen Anforderungen irgendwann nicht mehr, zudem waren wegen der exponierten Lage wieder Fassadenarbeiten angezeigt.
Anlässlich der Umbauarbeiten zwischen 2015 und 2020 wurden Küche und Nebenräume im unauffälligen, teilweise unterirdisch erweiterten Flachdachanbau organisiert, so dass der prägnante Glasanbau mit spektakulärer Aussicht von Einbauten befreit werden konnte.
Die Aussenhülle des Altbaus wurde, ohne das Erscheinungsbild zu verändern, energetisch ertüchtigt. Im historischen Berghaus, einem der ersten seiner Art im Berner Oberland, wurden ein Gewölbekeller zugänglich gemacht und die Täferzimmer im Obergeschoss sowie die Fassaden restauriert.
Reichenbach im Kandertal, Niesenkulm 733